Libro de Reclamaciones

Procedimiento para presentar reclamo

El reclamo puede ser presentado indistintamente, a través de dos canales:

CANAL VIRTUAL

• Ingresando al siguiente formulario

CANAL PRESENCIAL

A través de la Unidad de Atención al Ciudadano y Gestión Documental (UACG)

• Sede Central: Jr. Cahuide 785, Jesús María - Lima.

De lunes a viernes de 08:30 a.m. a 05:15 p.m.